Lite.CRM — system CRM dla firm usługowych
Efektywność zaczyna się od porządku
Oprogramowanie klasy CRM porządkuje relacje z klientami i nadaje pracy jasną strukturę. Zwiększa kontrolę nad procesem po obu stronach współpracy, dzięki czemu każda interakcja staje się bardziej przewidywalna i profesjonalna. Ułatwia zamawianie usług, monitorowanie postępów oraz rozliczanie wykonanych prac, eliminując błędy i skracając czas codziennych zadań.
Lite.CRM powstał, aby dostarczyć narzędzie realnie wspierające usługodawców i zleceniobiorców. Dwa wyspecjalizowane moduły odpowiadają za kluczowe potrzeby obu tych grup i pozwalają skupić się na tym, co prowadzi do rozwoju.
USŁUGI
ZLECENIA
SPRZEDAŻ
2 w 1
Nie każda firma potrzebuje wszystkiego — dlatego 2 w 1 pozwala samodzielnie dobrać dwa moduły spośród Usług, Zleceń i Sprzedaży. Zyskujesz zintegrowany system dopasowany do realnych potrzeb: bez zbędnych funkcji, za to z pełnią możliwości tam, gdzie naprawdę ich używasz. Idealne rozwiązanie dla firm, które łączą dwa obszary działalności — np. świadczenie usług z prowadzeniem sklepu lub obsługę zleceń ze sprzedażą produktów.
ALL in ONE: 3 w 1
ALL in ONE łączy moduły Usługi, Zlecenia i Sprzedaż w jeden zaawansowany, spójny system. Zapewnia pełną obsługę rezerwacji, harmonogramów i programów lojalnościowych, a jednocześnie umożliwia profesjonalne zarządzanie zleceniami, etapami prac, statusami oraz kontrolą kosztów. Kompletny zestaw funkcji dla całego zespołu — w jednej, zoptymalizowanej platformie.
Dla kogo jest moduł Usługi Lite.CRM?
Medycyna estetyczna
Salony kosmetyczne
Salony masażu
Fryzjerstwo
Szkoły tańca
Studia fitness
Korepetytorzy
Logopedzi
Inne usługi
Co daje moduł Usługi Lite.CRM?
Panel Właściciela / Managera
Jedno miejsce do zarządzania firmą, zespołem, ofertą i codziennymi zadaniami — bez rozproszonych notatek i arkuszy.
Profil Klienta
Dane kontaktowe, historia wizyt, preferencje i notatki w jednym profilu, który ułatwia szybką i spersonalizowaną obsługę.
Harmonogram i rezerwacje
Przejrzysty terminarz dla zespołu, wygodne rezerwacje i lepsza kontrola dostępności bez ręcznego układania grafiku.
Automatyczne przypomnienia
Automatyczne przypomnienia systemowe, e-mailowe i SMS w pakiecie Premium pomagają ograniczyć nieobecności i puste terminy.
Programy lojalnościowe
Punkty, rabaty, nagrody i pakiety usług wspierają powroty klientów oraz zwiększają wartość kolejnych wizyt.
Szablony usług i procedury
Szablony usług, procedury i zaplanowane działania pomagają utrzymać stały standard obsługi w całym zespole.
Cennik Usługi
Okres próbny
- Wszystkie funkcje pakietu Premium
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Baza pracowników i klientów
- Terminarz zespołu i historia współpracy
- Pakiety usług i programy lojalnościowe
- Powiadomienia e-mail
- Szablony spotkań, usług i notatek
- Rezerwacje i dostęp do oferty dla zarejestrowanych klientów
- Oferta z cennikiem widoczna w strefie klienta
Premium
- Wszystko z pakietu Standard
- Zarządzanie stanami magazynowymi i asortymentem
- Pakiet SMS jako dodatek (10 zł / 100 SMS)
- Czat między klientami a pracownikami
- Anulowanie spotkań
- Raporty finansowe
- Definiowanie pakietów i abonamentów
- Historia współpracy widoczna dla zarejestrowanych klientów
- Rezerwacje dostępne także dla niezarejestrowanych klientów
- Oferta z cennikiem dostępna publicznie dla nowych klientów
Dla kogo jest moduł Zlecenia Lite.CRM?
Firmy remontowe i budowlane
Elektrycy
Hydraulicy
Firmy IT
Agencje kreatywne
Stolarze
Ślusarze
Serwisy i warsztaty
Inne zlecenia
Co daje moduł Zlecenia Lite.CRM?
Panel Właściciela / Managera
Jedno miejsce do koordynowania zespołu, klientów i realizowanych prac — od przyjęcia zgłoszenia po zakończenie zlecenia.
Profil Klienta
Dane klienta, historia zgłoszeń, ustalenia i dokumentacja zleceń dostępne zawsze tam, gdzie pracuje zespół.
Panel zarządzania zleceniami
Statusy, etapy, terminy, priorytety i koszty w jednym widoku, dzięki czemu łatwiej kontrolować postęp każdej realizacji.
Powiadomienia o postępach
Automatyczne wiadomości e-mail informują klienta o postępach, ograniczając liczbę pytań i ręcznych aktualizacji.
Raporty i historia zleceń
Historia zleceń i raporty pomagają analizować rentowność, obciążenie zespołu oraz jakość obsługi klientów.
Standaryzacja etapów zleceń
Standardowe etapy, szablony działań i priorytety pomagają prowadzić zlecenia przewidywalnie, nawet przy większej liczbie projektów.
Cennik Zlecenia
Okres próbny
- Wszystkie funkcje pakietu Premium
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Baza pracowników i klientów
- Terminarz zespołu
- Historia współpracy i notatki
- Statusy etapów realizacji
- Powiadomienia e-mail
Premium
- Wszystko z pakietu Standard
- Zarządzanie stanami magazynowymi i asortymentem
- Pakiet SMS jako dodatek (10 zł / 100 SMS)
- Czat między klientami a pracownikami
- Raporty finansowe
- Historia współpracy widoczna dla klientów
- Oferta z cennikiem dostępna publicznie dla nowych klientów
Dla kogo jest moduł Sprzedaż Lite.CRM?
Przedstawiciele handlowi
Małe hurtownie
Sklepy internetowe
Co daje moduł Sprzedaż Lite.CRM?
Panel Właściciela / Managera
Jedno miejsce do zarządzania asortymentem, cenami, magazynem i zamówieniami — bez rozproszonych arkuszy i dokumentów.
Profil Klienta
Dane kontaktowe, historia zamówień i preferencje zakupowe w jednym profilu — szybki dostęp przy każdej transakcji.
Kartoteka produktów i magazyn
Pełna baza produktów z cenami, kategoriami i stanami magazynowymi — aktualna i dostępna dla całego zespołu.
Automatyczne przypomnienia
Ustawiaj przypomnienia o terminach spotkań i niskich stanach magazynowych, aby nic nie umknęło Twojej uwadze.
Historia kontaktów handlowych
Pełny wgląd w historię kontaktów, zamówień i preferencji klientów, aby lepiej dostosować ofertę do ich potrzeb.
Raporty sprzedaży
Szczegółowe analizy obrotów, rentowności i trendów zakupowych pomagają podejmować trafne decyzje handlowe.
Cennik Sprzedaż
Okres próbny
- Wszystkie funkcje pakietu Premium
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Kartoteka produktów i klientów
- Zarządzanie stanami magazynowymi
- Zamówienia sprzedażowe
- Faktury i dokumenty
- Podstawowe raporty sprzedaży
Premium
- Wszystko z pakietu Standard
- Zarządzanie stanami magazynowymi i asortymentem
- Pakiet SMS jako dodatek (10 zł / 100 SMS)
- Zaawansowane raporty finansowe
- Automatyczne wysyłanie ofert klientom
Cennik 2 w 1
Wybierz dowolne dwa moduły spośród Usług, Zleceń i Sprzedaży. Cena obejmuje oba wybrane moduły — płacisz mniej niż za pełny pakiet ALL in ONE.
Okres próbny
- Wszystkie funkcje pakietu Premium
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Pełny pakiet Standard z dwóch wybranych modułów
- Wspólna baza klientów i pracowników
- Powiadomienia e-mail
- Szablony i historia współpracy
Premium
- Wszystko z pakietu Standard
- Zarządzanie stanami magazynowymi i asortymentem
- Pełny pakiet Premium z dwóch wybranych modułów
- Pakiet SMS jako dodatek (10 zł / 100 SMS)
- Raporty finansowe dla obu modułów
- Czat między klientami a pracownikami
Cennik ALL in ONE
Okres próbny
- Wszystkie funkcje pakietu Premium
- Bez karty i zobowiązań
Standard
- Pełny pakiet Standard z modułu Usługi
- Pełny pakiet Standard z modułu Zlecenia
- Pełny pakiet Standard z modułu Sprzedaż
- Wspólna baza klientów i pracowników
Premium
- Pełny pakiet Premium z modułu Usługi
- Pełny pakiet Premium z modułu Zlecenia
- Pełny pakiet Premium z modułu Sprzedaż
- Zarządzanie stanami magazynowymi i asortymentem
- Pakiet SMS jako dodatek (10 zł / 100 SMS)
- Raporty finansowe dla wszystkich modułów
Najczęściej zadawane pytania
Czy Lite.CRM będzie rozwijany?
Tak. Nowe funkcje powstają regularnie i opierają się na realnych potrzebach użytkowników — nie na teoretycznych założeniach.
Jak długo trwa konfiguracja?
Kilkanaście minut. Dodajesz klientów, pracowników, ofertę — i możesz pracować. Bez szkoleń, bez wdrożenia, bez czekania.
Czy mogę wypróbować system?
14 dni bezpłatnie, z pełnym pakietem Premium. Bez podawania karty, bez zobowiązań. Sprawdzasz, decydujesz.
Czy dane są bezpieczne?
Tak. Twoje dane i dane Twoich klientów są bezpiecznie przechowywane zgodnie z RODO i regularnie archiwizowane.
Czy mogę zmienić pakiet?
W dowolnym momencie. Zaczynasz od mniejszego planu i zmieniasz go elastycznie zgodnie z potrzebami. Bez kar, bez papierologii.